top of page

Zásady ochrany osobních údajů

Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, jak společnost Praha Tour s.r.o. shromažďuje, používá a chrání osobní údaje návštěvníků svých webových stránek.

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je společnost:

​

  • Název společnosti: Praha Tour s.r.o.

  • IČO: 25097911

  • Sídlo: Na Sypčině 646/2, 147 00 Praha 4, Česká republika

  • Kontaktní e-mail: info@prahatour.cz

2. Jaké typy informací shromažďujeme

Shromažďujeme následující typy informací:

 

  • Údaje, které nám poskytnete: Při vyplnění kontaktního formuláře nám poskytujete osobní údaje, jako je vaše jméno, adresa, e-mailová adresa, telefon, název organizace, pro kterou pracujete a obsah vaší zprávy.
     

  • Automaticky shromažďované údaje: Při návštěvě našich stránek automaticky shromažďujeme technické informace. Shromažďujeme adresu internetového protokolu (IP) použitou k připojení vašeho počítače k internetu, informace o počítači a připojení. Pomocí softwarových nástrojů můžeme měřit a shromažďovat informace o relaci, včetně doby odezvy stránky, délky návštěv, informací o interakci se stránkou a metod použitých k jejímu opuštění.

3. Účel a právní základ zpracování osobních údajů

Vaše osobní a neosobní údaje shromažďujeme pro následující účely a na základě těchto právních titulů:

​

  • Odpověď na vaše dotazy a poptávky (Kontaktní formulář): Údaje, které nám zašlete prostřednictvím kontaktního formuláře, zpracováváme za účelem vyřízení vašeho dotazu nebo poptávky. Právním základem je zde plnění opatření přijatých před uzavřením smlouvy na vaši žádost (dle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) a náš oprávněný zájem na efektivní komunikaci se zákazníky (dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

  • Provoz a zabezpečení webových stránek: Technické údaje, jako je IP adresa, shromažďujeme pro zajištění funkčnosti, bezpečnosti a stability našich webových stránek. Právním základem je náš oprávněný zájem na poskytování a provozování našich služeb (dle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).

  • Analýza návštěvnosti a vylepšování služeb (Google Analytics): Na základě vašeho souhlasu využíváme analytické nástroje k vytváření agregovaných statistických dat o návštěvnosti stránek. Tato data nám pomáhají pochopit, jak návštěvníci web používají, a zlepšovat tak naše služby. Právním základem je váš souhlas (dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR).

  • Dodržování právních povinností: Vaše údaje můžeme zpracovávat také pro dodržování platných zákonů a předpisů (dle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).

4. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje z kontaktního formuláře uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení vašeho dotazu a případné následné komunikace, nejdéle však 3 roky od naší poslední interakce, pokud právní předpisy (např. v oblasti účetnictví) nevyžadují delší dobu uchování.

5. Příjemci a zpracovatelé osobních údajů

Naše společnost je hostována na platformě Wix.com. Wix.com nám poskytuje online platformu a je zpracovatelem vašich údajů. Vaše data mohou být uložena prostřednictvím datových úložišť, databází a obecných aplikací společnosti Wix.com na zabezpečených serverech.

​

Dále využíváme služby třetích stran, které mohou mít přístup k vašim údajům:
 

  • Google LLC (pro službu Google Analytics): Tento nástroj nám pomáhá analyzovat návštěvnost webu.


Při využívání těchto služeb může docházet k předávání osobních údajů do zemí mimo Evropskou unii (např. do USA). Takové předávání je vždy prováděno v souladu s legislativou EU, typicky na základě standardních smluvních doložek, které zajišťují odpovídající úroveň ochrany vašich údajů.

6. Cookies a další sledovací nástroje

Cookies používáme z důležitých důvodů, jako jsou:

​

  • Zajištění skvělého zážitku pro návštěvníky našich stránek.

  • Sledování a analýza výkonu, provozu a efektivity platformy.

  • Zajištění bezpečnosti naší platformy.


Jak bylo uvedeno výše, analytické a statistické cookies (např. od Google Analytics) používáme pouze na základě vašeho aktivního souhlasu, který můžete kdykoli odvolat.

7. Vaše práva v souvislosti s ochranou osobních údajů

V souladu s nařízením GDPR máte následující práva:

​

  • Právo na přístup: Máte právo získat potvrzení, zda a jaké vaše osobní údaje zpracováváme, a získat k nim přístup.

  • Právo na opravu: Máte právo na opravu nepřesných osobních údajů, které se vás týkají.

  • Právo na výmaz ("právo být zapomenut"): V určitých případech máte právo požadovat, abychom bez zbytečného odkladu vymazali vaše osobní údaje.

  • Právo na omezení zpracování: V určitých případech máte právo požadovat, abychom omezili zpracování vašich osobních údajů.

  • Právo na přenositelnost údajů: Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

  • Právo vznést námitku: Pokud zpracováváme vaše údaje na základě oprávněného zájmu, máte právo vznést námitku proti takovému zpracování.

  • Právo odvolat souhlas: Pokud je zpracování založeno na vašem souhlasu (např. pro Google Analytics), máte právo tento souhlas kdykoli odvolat.

​

Pokud chcete některé z těchto práv uplatnit, kontaktujte nás na e-mailu: info@prahatour.cz.

8. Právo podat stížnost u dozorového úřadu

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů je v rozporu s platnými právními předpisy, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:

​

Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)

Pplk. Sochora 27

170 00 Praha 7

Web: www.uoou.cz

9. Aktualizace zásad ochrany osobních údajů

Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto je prosím pravidelně kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají platnosti okamžitě po jejich zveřejnění na webových stránkách.

bottom of page